Tailgating, der Durchgang einer nicht autorisierten Person hinter autorisiertem Personal, ist eine der häufigsten physischen Sicherheitsverletzungen. Tailgating, auch als „Huckepack“ bekannt, resultiert häufig aus einem zufälligen Akt der Freundlichkeit, z.B. wenn man einem Fremden die Tür aufhält. Es kann nahtlos und weitaus weniger verdächtig sein, einer autorisierten Person zu folgen, anstatt in ein Gebäude einzubrechen. Personen mit kriminellen Absichten sind sich dessen sehr wohl bewusst.
In stark frequentierten Umgebungen wie großen Einrichtungen, Unternehmen oder Wohnkomplexen, ist das Risiko des Tailgatings höher. Tailgating kann Menschen und Unternehmen Gefahren wie Einnahme- oder Warenverlusten, Rufschädigung und sogar physischen Gefahren aussetzen. Daher ist es keine Überraschung, dass es zu den drei größten Sicherheitsbedenken von großen Unternehmen gehört.
Es ist jedoch möglich, die Risiken des Tailgatings zu mindern, und es gibt vier Möglichkeiten, dies zu tun.
1. Verwaltung der Zutrittssteuerung
Eine der effizientesten Möglichkeiten zur Minderung von Tailgating besteht darin, geeignete Zutrittskontrollsysteme zu installieren und sie methodisch zu verwalten – eine geeignete Lösung sind Drehkreuze. Drehkreuze sind die bevorzugte Methode zur Zutrittskontrolle von geschäftigen Einrichtungen. Sie lassen jeweils nur eine Person zu, und zwar nur, nachdem die Besucher die entsprechenden Zutrittsberechtigungen vorgelegt haben.
Je nach den Bedürfnissen eines Gebäudes ist es möglich, die Drehkreuze entweder mit oder ohne die Hilfe des Empfangs- oder Sicherheitspersonals zu bedienen.
2. Video-Überwachung
Die Integration von Videoüberwachung an wichtigen Sicherheitspunkten eines Gebäudes, insbesondere am Haupteingang, schreckt nicht nur Kriminelle ab, sondern hilft den Strafverfolgungsbehörden auch dabei, im Falle eines Verbrechens die Trittbrettfahrer zu identifizieren.
Dank technologischer Fortschritte in der Biometrie und im maschinellen Lernen können einige moderne Videosicherheitssysteme sogar zwischen Personen im Vordergrund und Tailgatern unterscheiden.
3. Anmeldeinformationen von Besuchern
Eine tragbare Identifikation, wie z.B. Ausweise, stellt sicher, dass jeder, der sie trägt, berechtigt ist, sich im Gebäude aufzuhalten. Dazu gehören alle fest angestellten Mitarbeiter und Besucher sowie Zeitarbeiter.
Während Besucherausweise kostengünstig und allgegenwärtig sind, können auch andere Hilfsmittel wie ein von einer mobilen App generierter QR-Code oder biometrische Anmeldedaten dazu beitragen, das Risiko des Tailgatings zu vermeiden.
4. Eine Kultur für Sicherheit schaffen
Während geeignete Maßnahmen wie Drehkreuze, Berechtigungsnachweise oder Überwachung das Risiko des Tailgatings verringern können, ist Sicherheit eine kollektive Anstrengung.
„Der einfachste Weg, mit dem Tailgating umzugehen, ist der Aufbau einer Kultur des Challenge-Prinzips“, sagt Warren Rosebraugh, Director of Operations, Security Center of Excellence von Schneider Electric. „Dazu müssen die Menschen für die Risiken sensibilisiert und befähigt werden, unbekannte Gesichter herauszufordern.
Um dies zu erreichen, können Unternehmen und Einrichtungen von einer gründlichen Schulung des Sicherheitsbewusstseins profitieren. Sie müssen auch einen offenen Dialog über Risiken führen und jeden befähigen, persönliche Verantwortung zu übernehmen.
Während zufällige freundliche Handlungen oft den Tag eines Menschen ausmachen, kann ein Sicherheitsverstoß viele ruinieren.
