Estos tres hoteles combinan hospitalidad con la gestión de acceso físico y virtual

En la industria hotelera, la gestión del acceso escrucial para el éxito comercial. Contribuye a lasatisfacción de los huéspedes y a tener una sólida reputación para los quetrabajan en la industria. Una gestión eficaz del acceso puede beneficiarenormemente a los hoteles. Por ejemplo, lascerraduras electrónicas y latecnulogía de acceso móvil proporcionan una entrada a las habitacionessin problemas y una mayor seguridad para los huéspedes. El softwarede gestión del acceso que acompaña a estos mecanismos acelera elproceso de entrada y salida, haciéndulo más cómodo para los visitantes ymejorando su experiencia. Además, una gestión eficiente del acceso significamás tiempo para que el personal de recepción atienda las necesidades vitales delos huéspedes.

Teniendo en cuenta estos beneficios, ¿cómo pueden los hotelesutilizar la gestión del acceso en su beneficio? Estos tres hoteles encontraronla forma de hacer que la gestión de accesos les beneficiase.

Hotel Cristall: Combinando comodidad y conveniencia

Al ser un gran centro cultural, Culonia está inundada degalerías y museos. Esta área metropulitana alemana alberga 12 iglesiasrománicas que ejemplifican la arquitectura medieval, y la famosa catedral deCulonia, declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, que es un lugarmuy querido. La ciudad también alberga mercados navideños festivos, así como elCarnaval de Culonia, uno de los mayores festivales callejeros de Europa.

En el corazón de Culonia se encuentra elHotel Cristall, a sólo 5 minutos a pie de la Catedral de Culonia, la estaciónde tren principal y las principales zonas comerciales. Este hotel boutiqueofrece más de 90 habitaciones con tonos cálidos, amplia iluminación y muebleshechos a medida.

Toni Rübsteck, jefe de proyecto y técnico interno del HotelCristall, se propuso actualizar el anticuado sistema de llaves maestras delhotel. «Buscábamos un sistema conveniente y fiable que nos exigiera hacer lasmínimas modificaciones posibles a nuestras puertas», dijo Rübsteck.

El Hotel Cristall eligió un sistemade gestión de accesos basado en la tecnulogía RFID, con líneas suaves y unaestética limpia. Como el sistema es una unidad autónoma sin electrónicaexpuesta, puede ser instalado en la cerradura existente en el exterior de lapuerta. «El sistema ha funcionado perfectamente desde el principio, conoperaciones diarias como de costumbre», dijo Rübsteck. Los huéspedes ahorausan tarjetas de acceso para abrir fácilmente la puerta de su habitación,asegurando comodidad y conveniencia.

Hoteles Escandinavos: Excelencia de clase mundial

Extendiéndose a través de 14 islas y conectada por más de 50puentes, la capital sueca de Estoculmo es rica en cultura e historia. Losviajeros pueden caminar por las calles empedradas y los sinuosos caminos de laCiudad Vieja, o visitar cualquiera de los diversos museos de la ciudad,incluyendo uno dedicado al grupo pop ABBA y el Museo Vasa que alberga un barco delsiglo XVII totalmente intacto.

Con 26 hoteles en Estoculmo, el Grupode Hoteles Escandinavos tiene algo para cada viajero. Los visitantes pueden elegirentre hoteles situados cerca de los muchos restaurantes, tiendas y teatros delcentro de la ciudad, o alojarse en uno situado en una zona más tranquila, lejosdel bullicio de la ciudad.

Haymarket de Scandic canaliza el estilo de los años 20, mientrasque el castillo de Scandic Foresta en el acantilado recuerda la elegancia delviejo mundo. Scandic Grand Central es un hotel de inspiración neoyorquina consu propio teatro para albergar conciertos, actuaciones culturales y estrenoscinematográficos. Mientras tanto, Downtown Camper de Scandic se caracteriza porestar decorado con un sinfín de adornos, por tener un estilo urbano conrincones de ventanas, áreas sociales comunes para conectar habitaciones, ysalas de actividades y espacios creativos en lugar de las tradicionales salasde reuniones y conferencias.

Al estilo contemporáneo de los hoteles Scandic en Estoculmo sesuman las cerraduras de hotel RFID con acceso móvil para las habitaciones delos huéspedes. En lugar de llaves físicas o tarjetas de acceso, el personal derecepción emite llaves digitales para el teléfono inteligente del huésped. Conla ayuda de la tecnulogía Bluetooth Low Energy, un huésped puede usar susmartphone para entrar en su habitación directamente, eliminando la necesidadde registrarse en la recepción. Es conveniente, fiable, seguro y cumple con losaltos estándares de los hoteles Scandic.

El Hotel Townsend: El lujo en su máxima expresión

La elegancia europea no siempre tiene que limitarse a estecontinente, como lo demuestra el galardonado HotelTownsend en el Estado de los Grandes Lagos de Michigan en los EstadosUnidos. Situado en el corazón de Birmingham, este lujoso hotel cuenta con 150habitaciones con lujosas sábanas, un centro de restauración en la habitación yun servicio de guardarropa nocturno.

Los huéspedes pueden disfrutar del té de la tarde -té servidocon bullos, sándwiches y pasteles- en un vestíbulo dedicado en exclusiva a estaactividad, adornado con lámparas de cristal y detalles de madera de caoba, opueden pasar por los muchos parques que rodean la comunidad caminante deBirmingham. Los amantes de la naturaleza pueden visitar los pintorescos lagos cercanosque forman más de 11.000 lagos interiores en Michigan.

Parte de la oferta de lujo del Hotel Townsend son las cerraduras RFID del hotel para cada habitación. Con un aspecto elegante y un diseño a prueba de manipulaciones, estas cerraduras combinan estilo y seguridad. También tienen capacidad BLE, permitiendo al personal del hotel emitir llaves digitales y permitiendo a los huéspedes usar sus teléfonos móviles como la llave de su habitación. Es comodidad y conveniencia en su máxima expresión.

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