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(2) El responsable del tratamiento de datos, de conformidad con el art. 4(7) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE es

Dormakaba España, S.A.U.
C/ María Tubau 4,
28050 Madrid, España

Puede ponerse en contacto con nuestros DPO Tamara Vizcaino (Grupo Adaptalia) en  protecciondedatos@dormakaba.com o utilizando nuestra dirección postal y añadiendo «DPO».

(3) Cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o mediante un formulario de contacto, los datos que nos proporciona (su dirección de correo electrónico, su nombre y su número de teléfono si es necesario) son almacenados por nosotros para responder a sus preguntas. Borramos los datos recogidos a este respecto una vez que el almacenamiento de dichos datos ya no es necesario, o restringimos el procesamiento de dichos datos en caso de que se apliquen los requisitos legales de conservación.

(4) En caso de que requiramos proveedores contratados para llevar a cabo funciones individuales de nuestra oferta o en caso de que queramos utilizar sus datos con fines comerciales, le informaremos detalladamente sobre los procedimientos respectivos. Al hacerlo, también establecemos los criterios definidos con respecto al período de almacenamiento.

  1. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos frente a nosotros con respecto a los datos personales que le conciernen:

Los titulares de los datos personales obtenidos podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de DORMAKABA o al correo electrónico habilitado a tal efecto, protecciondedatos@dormakaba.com.

Modelos, formularios y más información disponible sobre sus derechos en la página web de la autoridad de control nacional, Agencia Española de Protección de Datos, en adelante, AEPD, www.aepd.es.

Recogida de datos personales al visitar nuestro sitio web

(1) Si utiliza nuestro sitio web con fines meramente informativos, es decir, sin registrarse ni facilitarnos información de otro tipo, sólo recopilamos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Si desea ver nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que necesitamos desde un punto de vista técnico para mostrarle nuestro sitio web y para garantizar la estabilidad y la seguridad (la base legal en este caso es el artículo 6(1) frase 1, lit. f GDPR):

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(3) Uso de cookies:

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b) Las cookies no necesarias se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Entre ellas se encuentran, en particular, las cookies de sesión. En ellas se almacena el llamado identificador de sesión con el que se asignan las distintas solicitudes de su navegador a la sesión en su conjunto. Esto significa que su ordenador puede ser reconocido cuando vuelva a nuestro sitio web. Las cookies de sesión se eliminan cuando usted cierra la sesión o el navegador.

c) Las cookies necesarias se eliminan automáticamente después de un tiempo determinado, que puede variar según la cookie. Puede eliminar las cookies en cualquier momento en la configuración de seguridad de su navegador.

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f) Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. («Google»).

Google Analytics

Siempre que haya dado su consentimiento, este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC. El proveedor de servicios pertinente en la UE es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»).

(1) Alcance del tratamiento
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Utilizamos la función «anonymizeIP» (llamada IP-Masking): Como resultado de la activación de la anonimización de IP en este sitio web, Google acortará su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con ningún otro dato de Google.

Cuando usted visita el sitio web, se recogen, entre otros, los siguientes datos:

(2) Fines del tratamiento
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El destinatario de los datos es

en su calidad de encargado del tratamiento. A tal efecto, hemos celebrado un contrato de encargado del tratamiento con Google. Google LLC, con sede en California (EE.UU.) y, en su caso, las autoridades estadounidenses pueden tener acceso a los datos almacenados por Google.

(4) Transferencia a países terceros
No se puede descartar la transferencia de datos dentro de Estados Unidos.

(5) Periodo de almacenamiento
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(6) Base legal y posibilidad de retirar el consentimiento
La base legal para este tratamiento de datos es su consentimiento, Art. 6(1) frase 1 lit.a GDPR. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento, para que tenga efecto en el futuro. Puede encontrar información más detallada sobre las condiciones de servicio de Google Analytics y sobre la protección de datos en Google en https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/es/ en https://policies.google.com/?hl=es.

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(2) Para suscribirse a nuestro boletín de noticias, utilizamos el llamado método de doble registro. Esto significa que después de que se haya inscrito, le enviamos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico especificada, pidiéndole que confirme que desea recibir el boletín. Si no confirma su inscripción en un plazo de 24 horas, su información se bloqueará y se borrará automáticamente al cabo de un mes. Además, almacenamos las direcciones IP que ha utilizado y las fechas de inscripción y confirmación. El objetivo de este procedimiento es verificar su inscripción y, en caso necesario, poder sacar a la luz cualquier posible uso indebido de sus datos personales.

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(4) Puede retirar su consentimiento para recibir el boletín en cualquier momento y cancelar su suscripción. Puede notificarnos la revocación haciendo clic en el enlace proporcionado en cada correo electrónico del boletín o escribiéndonos, utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.

(5) Tenga en cuenta que, cuando le enviamos el boletín, evaluamos su comportamiento como usuario. Para esta evaluación, los correos electrónicos que le enviamos contienen los llamados web beacons y/o píxeles de seguimiento que muestran archivos de imágenes de un píxel que se almacenan en nuestro sitio web. Para estas evaluaciones, vinculamos los datos mencionados en el artículo 3 y las balizas web a su dirección de correo electrónico y a una identificación individual.

Los enlaces incluidos en el boletín también contienen esta identificación. Con los datos así obtenidos, generamos un perfil de usuario para adaptar el boletín a sus intereses individuales. Esto nos indica cuándo lee nuestro boletín y en qué enlaces hace clic; utilizamos esta información para sacar conclusiones sobre sus intereses personales. A continuación, relacionamos estos datos con su actividad en nuestro sitio web.

Usted puede oponerse a este seguimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace separado que se proporciona en cada correo electrónico o notificándonos a través de un medio de comunicación diferente. Esta información se almacenará mientras siga suscrito a nuestro boletín. Una vez que cancele su suscripción, almacenaremos estos datos únicamente con fines estadísticos y de forma anónima.

Además, este seguimiento no es posible si, por defecto, ha desactivado la visualización de imágenes en la configuración de su aplicación de correo electrónico. En este caso, el boletín no se mostrará en su totalidad y es posible que no pueda utilizar todas las funciones. Si visualiza las imágenes manualmente, se iniciará el procedimiento de seguimiento descrito anteriormente.

Plugins sociales

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(1) Además del uso de nuestro sitio web con fines puramente informativos, ofrecemos varios servicios diferentes, que requieren que se registre y cree la correspondiente cuenta de usuario. Para crear una cuenta de usuario, debe introducir determinados datos personales, en particular su dirección de correo electrónico y su nombre de usuario y, en su caso, proporcionar información personal adicional (por ejemplo, nombre y dirección). La única información que se requiere como parte de este proceso son los datos que hemos marcado y señalado como tales; es imprescindible que dispongamos de estos datos para poder prestar nuestros servicios o aplicar cualquier relación contractual existente que tengamos con usted. Además, recopilamos datos personales adicionales (por ejemplo, la dirección IP) en relación con la creación de la cuenta de usuario y/o la prestación de los servicios, cuando esto es necesario para la prestación de los servicios, incluida la prevención del uso indebido, o si estamos obligados por ley a hacerlo.

(2) Las bases legales para el tratamiento son el Art. 6(1) frase 1 b y f GDPR.

(3) Usted puede eliminar la cuenta de usuario en cualquier momento. En este caso, borramos los datos acumulados en relación con la cuenta de usuario y/o la prestación de los servicios, a menos que los datos sean necesarios para otros fines (por ejemplo, cuando se apliquen requisitos legales de conservación), o restringimos el procesamiento en consecuencia. Borraremos los datos, o restringiremos el tratamiento en consecuencia, tan pronto como el almacenamiento de los datos ya no sea necesario para los fines mencionados.

(4) Usted puede oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de datos, que se realiza sobre la base del Art. 6(1) frase 1 lit. f GDPR («intereses legítimos»). Cuando se haya presentado una objeción, dejaremos de procesar los datos personales, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Para poder celebrar seminarios en línea, dormakaba utiliza las soluciones de software GoToWebinar, GoToTraining y GoToMeeting de LogMeIn, Inc. 333 Summer Street, Boston, MA 02210 USA. LogMeIn, Inc. es el encargado del tratamiento responsable de la prestación de este servicio y del tratamiento de datos correspondiente. Puede encontrar la política de privacidad de LogMeIn aquí. Para permitirnos celebrar el seminario web, transmitimos sus credenciales de inicio de sesión, respectivamente los datos del cliente a LogMeIn, Inc. El procesamiento de sus datos se basa en su consentimiento (artículo 6(1) a) del GDPR). Para permitir la celebración del seminario web, se establece un enlace cifrado entre usted y el organizador del seminario web. Los seminarios web se graban periódicamente para que estén disponibles en las páginas web de dormakaba para su posterior consulta. Las preguntas formuladas por los participantes durante el seminario, junto con las respuestas correspondientes, se graban también, en su caso, y se reproducen en la recuperación posterior del seminario web. Los datos estadísticos se recogen durante el seminario web y después de su celebración. Si usted participa en un seminario web, además de sus credenciales de acceso, obtenemos información sobre la duración de su participación, su interés en el seminario web y las preguntas planteadas y/o las respuestas dadas; esto se hace con fines de atención al cliente en curso o para mejorar la experiencia del usuario.