Utilizadas por primera vez en el Antiguo Egipto y Babilonia hace unos 6.000 años en una simple forma de madera, las llaves son uno de los objetos más omnipresentes en el mundo. Sirviendo a las civilizaciones para mantenerse seguras a lo largo de milenios, las llaves han evolucionado mucho a lo largo del tiempo desde esos primeros prototipos de madera.

Avanzando rápidamente al siglo XXI, los sistemas de Control de Acceso Electrónico (Electronic Access Control, EAC) utilizan cerraduras electrónicas, programas informáticos y credenciales, que sustituyen a las llaves estándar. El EAC es altamente personalizable, lo que lo convierte en una buena opción para cualquiera que quiera reforzar la seguridad de un edificio, y dar acceso a personas autorizadas.

Componentes

Los sistemas EAC comprenden diferentes componentes, dependiendo del sistema.

• Lectores de puerta: Hay dos tipos de lectores: de tarjeta y biométricos. Los lectores de tarjetas permiten la entrada con una tarjeta o un llavero. Los lectores biométricos se reservan generalmente para las zonas de alta seguridad.
• Teclados: Con estos dispositivos, los usuarios introducen un código específico para entrar. Son más seguros cuando se usan con lectores.
• Credenciales: Una credencial se refiere a un PIN o contraseña tecleada en un teclado; un llavero, una tarjeta de identificación por radiofrecuencia (RFID), una tarjeta o un teléfono inteligente; o una credencial biométrica como una huella dactilar, la geometría de la palma de la mano, el escaneo de la retina o el reconocimiento facial.
• Sensores: Algunos sistemas EAC incluyen sensores de incendio, humo, infrarrojos, monóxido de carbono, aforo y movimiento, así como sensores de puerta para disparar una alarma cuando la puerta se deja abierta o es forzada a abrirse.
• Cerraduras electrónicas: Este equipo funciona con el sistema EAC para bloquear y desbloquear la puerta. El dispositivo necesario depende de la construcción de la puerta, pero puede incluir cerraduras eléctricas, dispositivos de salida eléctricos o interruptores.
• Controladores de ascensores: En los edificios con ascensores, estos sistemas añaden seguridad al requerir una credencial para abrir la puerta del ascensor.
• Paneles de control: Conectadas a las cerraduras electrónicas, activan las puertas para que se abran cuando se reconoce una credencial. Están en edificios con sistemas EAC, normalmente fuera de la vista.
• Software de gestión: El software de gestión de control de acceso utiliza una red de Internet para registrar la actividad, generar informes y dar a los usuarios opciones como la gestión de visitantes, restricciones de fecha y hora y la adición y eliminación rápida de credenciales, todo ello desde un ordenador o teléfono móvil.

Tipos

Hay dos tipos básicos de sistemas EAC: en red y autónomos.

Sistemas en red

Las puertas, credenciales, lectores, paneles de control y otros componentes de un sistema en red están conectados a través de Internet por medio de un software de gestión. Dado que un dispositivo controla varias puertas, los sistemas en red permiten los cierres de emergencia e incluso el control de puertas en lugares remotos.

Sistemas autónomos

Este sistema tiene su propio procesador, panel de control y lector, que requieren ser programados en la puerta. Los sistemas autónomos son fáciles de instalar y cuestan menos que los sistemas en red, lo que los convierte en una opción económica para los edificios con poca preocupación por la seguridad.

Beneficios

El EAC tiene muchos beneficios potenciales, como:

1. Aumentar la seguridad de los empleados
2. Opciones personalizadas que se ajustan a una gran variedad de necesidades
3. La posibilidad de establecer diferentes privilegios de acceso y horarios para cada empleado
4. Mayor seguridad que las cerraduras mecánicas
5. Registros e informes detallados de quiénes van y vienen
6. Disuadir a los delincuentes
7. La capacidad de crear credenciales personalizadas; por ejemplo, dar a un equipo de limpieza una credencial que sólo funciona los sábados por la tarde
8. Fácil sustitución de credenciales perdidas o robadas
9. Protección adicional de datos sensibles
10. La capacidad de controlar las puertas a distancia
11. Reducir la cantidad de robos
12. La capacidad de controlar múltiples propiedades
13. Aumentar la seguridad cuando se usa con vigilancia por vídeo
14. Sólo se necesita una credencial para varias puertas
15. Poder ver, gestionar y controlar los permisos de los empleados y visitantes
16. La capacidad de añadir y quitar fácilmente credenciales
17. Eliminar el problema de las llaves perdidas o robadas
18. Evitar que se copien las llaves
19. Eliminar la necesidad de cambiar las cerraduras cuando un empleado deja la empresa

Cuándo debemos considerar un EAC

Para el cumplimiento de la normativa

Los sistemas electrónicos de control de acceso pueden ayudar a cumplir las normas exigidas para determinados sectores. Por ejemplo, cualquier empresa que acepte, procese, transmita o almacene datos de usuarios de tarjetas de crédito, independientemente del tamaño de la empresa o del número de transacciones, está sujeta al Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS).

Del mismo modo, los hospitales, las compañías de seguros, los consultas médicas y otras empresas que almacenan historiales médicos deben cumplir las normas de la Ley de transferibilidad y responsabilidad de los seguros médicos (HIPAA). Los sistemas de EAC no sólo proporcionan una mayor seguridad para este tipo de datos, sino que también tienen la capacidad de generar los informes necesarios para el cumplimiento de la ley.

Para asegurar los datos sensibles

Un sistema EAC es una buena opción para las empresas que almacenan datos sensibles o propiedad intelectual, ya que es posible personalizar las puertas para que sólo permitan el acceso a determinadas zonas y personas.

Para aumentar la seguridad general

Si una llave perdida, robada o copiada fuera una amenaza para la seguridad del edificio, un sistema EAC puede eliminar ese riesgo. Los usuarios pueden eliminar, añadir y reemplazar credenciales de manera eficiente. El EAC permite el uso de autenticación de dos factores, aumentando la seguridad drásticamente. Por ejemplo, un empleado puede tener que usar tanto un teléfono inteligente como un código PIN para ingresar. Un sistema EAC también dificulta la entrada de los criminales; envía una alerta cuando un intruso fuerza una puerta.

Para los seguimientos de auditorías

El software de gestión de EAC puede hacer registros de auditoría, que dan la hora y la fecha de cada apertura o intento de apertura de cada puerta. Esto podría ser útil en los armarios de suministros, salas de servidores y otros lugares que albergan artículos de valor. Los registros de auditoría también pueden utilizarse junto con los sistemas de tiempo de los empleados para verificar las horas trabajadas también.

Para personalizar los tiempos de acceso

Ya sea limitando el acceso a ciertas puertas a horas y fechas específicas o limitando a ciertos empleados a horas y fechas específicas, el EAC es totalmente personalizable para cada puerta y cada empleado o visitante.

No hay duda de que la invención de las llaves fue el invento más importante de la historia para la seguridad. Mientras que la creatividad del Antiguo Egipto y Babilonia inspira a las generaciones en los museos, el Control de Acceso Electrónico cambiará el acceso tal y como lo conocemos.