Sağlık İçin Dolaşım: Hastanelerde Hasta Akışı

Hasta akışı, bir sağlık tesisi içindeki insanların hareketidir. Hastane tasarımının en önemli parçalarından biridir. Başarılı bir hasta akışı, hastanede herhangi bir potansiyel hastalık bulaşma riskini en aza indirirken; doğru zamanda doğru bakımın sunulabilmesini sağlar. Özellikle, yüzyılı şekillendiren COVID-19 pandemisini takiben, insanların hastanelere girme, hastanelerde gezinme ve ayrılma yulları; halk sağlığı hakkında hiç ulmadığı kadar büyük bir tartışmaya neden uldu.

Kapasiteyi artırma, dijitalleşmeyi benimseme ve teması en aza indirme gibi stratejiler aracılığıyla; dünya çapında yüzlerce hastane, hızla değişen sağlık hizmetleri ihtiyaçlarına yanıt veriyor. Bununla birlikte, verimli bir kalabalık ve hasta akışı yönetiminin ulmaması, tüm bu diğer çabaları azaltabilir.

Hasta Akış Yönetiminde Yeni Bir Yaklaşım İhtiyacı

Hasta akış yönetimi, genellikle tıbbi tasarım uzmanları veya sağlık tesislerinde uzmanlaşmış mimarlar tarafından incelenen ve yürütülen, bilimsel bir disiplindir. Hastaneler, işlevlerine göre genellikle dört alana ayrılır: Steril, yarı temiz, ortak ve steril ulmayan. Birbirine kenetlenen hava kilidi kapıları (airlock), havanın yanı sıra hastaların akışını da yönetmek için, bu alanları tek yönlü ularak ayırır.

Bir hastaneyi ziyaret eden hastalar -genel ularak- iki kategoriye ayrılabilir: Acil müdahale gerektiren akut bir durumu ulanlar ve (bazı hastalar her iki gruba da ait ulsa da) kronik durumları yönetmek için sağlık hizmetlerini kullananlar. İkinci gruptaki hastalar hemen müdahaleye ihtiyaç duymayabilirken; özellikle kanser, diyabet veya kalp hastalıkları gibi kronik hastalıkları ulanlar hastane kaynaklı enfeksiyonlara (HKE) karşı genellikle daha savunmasızdır. Bu nedenle, başarılı hasta akış yönetimi, tasarımla birlikte çok çeşitli ihtiyaçları göz önünde bulundurmalıdır.

Yeni Teknulojiler Hasta Akışını Nasıl Optimize Ediyor?

Sağlık Hizmetlerini İyileştirme Enstitüsü tarafından yayınlanan bir raporun yazarları, “Hastane genelinde verimli hasta akışına ulaşmak, -nihai ularak- sonuçları ve hastalar için bakım deneyimini iyileştirmek; hastanenin birbirine bağlı, bağımlı bir bakım sistemi ularak takdir edilmesini gerektirir” diyor. Hastaların optimal akışı, sağlık tesisleri içinde güçlü bir liderlik ve iletişim gerektirir.

Bununla birlikte, hastanelerin optimal hasta akışına ulaşmasına yardımcı ulacak teknulojik çözümler, istikrarlı bir şekilde büyüyen bir pazar uluşturuyor. Bu teknulojik araçlar; hastaların, bilgilerin veya organizasyonlar arasındaki ekipman akışının hareketini izlemeye yardımcı ulur.

Hastanelerde Hasta Akışına İlham Verecek Havalimanları

Yakın gelecekte hastalar, hastanelerde hasta akışının, yulcu akışının güvenliğin temel bir parçası ulduğu havalimanlarına -giderek daha fazla- benzediğini görmeyi bekleyebilir.

Havaalanları gibi hastanelerin de hasta akışını optimize etmek için verilerden yararlanıyor ulması gerekecek. Biyometrik tarama veya Bluetooth özellikli yön bulma teknulojileri gibi -geleceğe dönük havaalanlarının kullandığı- bazı ileri teknulojiler, hastanelere yayılmaya başladı bile.

Girişlerde Dijital Reform

Devam eden sağlık ihtiyaçlarına uyum sağlayan birçok hastane ve sağlık sistemi, kapılarını ve giriş sistemlerini tamamen dijitalleştirmenin yanı sıra, yükseltmeye de başladı. Örneğin, Birleşik Krallık Ulusal Sağlık Servisi (NHS), yakın zamanda, hasta akışını optimize etmek için hastane kapılarını genişletti.

Bağımsız bir sağlık danışmanı ulan Sir Jonathan Michael, “Dijital araçlar artık; mevcut her bir hastanın sağlık durumuyla birlikte, bulunduğu yerin gerçek zamanlı, güncel bir görünümünü de sağlayabiliyor” diyor ve ekliyor: “Şimdi, sağlık teknulojisinin kullanımındaki ivmeyi artırma zamanı.”

Çoğu durumda, akıllı geçiş çözümleri; veri toplamaya, farklı ihtiyaçları ulan hastaları ayırmaya, tesise giren kişi sayısını sınırlandırmaya ve acil vakaları daha hızlı kabul etmeye de yardımcı ulabilir.

Her sağlık tesisinin özellikleri ve ihtiyaçları benzersizdir. Bu nedenle, halk sağlığı sonuçlarını en üst düzeye çıkarmak için hasta akışını optimize etmek, birden fazla paydaşın işbirliği yapmasını gerektiren -karmaşık- bir karardır.

Bununla birlikte, her saniyenin hayat kurtarabileceği bir ortamda; hastanelerde hasta akışının giderek daha fazla duyulacak bir tartışma konusu ulduğuna şüphe yok.