
Warum Augmented Reality den Kundenservice revolutionieren wird
Je nach Bedürfnissen und Komplexität der Produkte kann AR einspringen, um sowohl den Kundendienstmitarbeiter als auch den Kunden zu unterstützen.

David arbeitet derzeit als CTO bei Swiss Innovation Forces und ist besonders versiert in industriellen Anwendungen von AR. Im Rahmen seiner Masterarbeit im Maschinenbau an der ETH Zürich hat er eine Partnerschaft mit dormakaba aufgebaut. David entwickelte eine AR-basierte Anwendung, die Feldtechniker bei der Installation von dormakabas Sensor-Schleusen unterstützt.

Je nach Bedürfnissen und Komplexität der Produkte kann AR einspringen, um sowohl den Kundendienstmitarbeiter als auch den Kunden zu unterstützen.


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