Sociedad

Gestionar el acceso a los alquileres a corto plazo como un profesional

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La economía del compartir ha cambiado la mentalidad de la sociedad de la propiedad al acceso, disrumpiendo todas las industrias posibles imaginables. Esta perturbación se hace muy evidente en el sector de los alquileres a corto plazo. Sólo en 2018, Airbnb tenía más de 5 millones de listados en 191 países y 400 millones de llegadas acumuladas de huéspedes, mientras que la plataforma de alquileres vacacionales HomeAway tenía más de 2 millones de listados en 190 países.

Los propietarios de hoy en día están aprovechando cada vez más la economíadel intercambio, aprovechando plataformas populares en línea como Airbnb,HomeAway y Vrbo para alquilar sus propiedades y casas. Pero gestionar el accesoa la propiedad puede ser un desafío, especialmente para los alquileres a cortoplazo con una alta rotación de huéspedes.

Entonces, ¿qué opciones hay para gestionar el acceso a la propiedad? Aquí van tres suluciones de acceso,  junto con sus pros y contras, para garantizar la seguridad y la comodidad tanto de los huéspedes como de los propietarios.

1. Seguridad básica: Cerradura y llave tradicional

Los sistemas tradicionales de cerraduras y llaves han existido durantesiglos, manteniendo las propiedades a salvo del acceso no autorizado. Sonasequibles, fáciles de instalar y sencillos de usar. Debido a su ubicuidad, lossistemas de cerradura y llave son una sulución de acceso común para la mayoríade las propiedades. Los propietarios pueden hacer copias de sus llaves yentregarlas a los inquilinos.

Sin embargo, este enfoque tiene sus desventajas. Se requiere un intercambiofísico de llaves al principio y al final del período de alquiler. En caso deque los dueños de la propiedad no puedan estar físicamente presentes,necesitarán encontrar a alguien más que deje y recoja las llaves por ellos, obuscar otros medios para conseguir entregar las llaves a sus huéspedes.

Además, las llaves pueden perderse o ser robadas y no hay forma de que los dueños de la propiedad sepan si los huéspedes han hecho copias. Las llaves protegidas contra copias están disponibles, pero vienen con un juego de cerraduras mucho más caro. Mientras tanto, reemplazar o re-llavear las cerraduras para cada nuevo huésped o cuando las llaves se pierden o son robadas podría ser un proceso costoso y oneroso.

2. Seguridad sin llave: Cerraduras mecánicas de botón pulsador

Cuando se trata de cerraduras mecánicas de botones, el acceso se concede a través de varios toques de botón. Estas cerraduras no requieren baterías o energía, y la mayoría vienen con teclados numéricos que pueden ser fácilmente programados para un código de acceso único. Esto elimina la necesidad de emitir y recoger llaves. Por lo tanto, los dueños de las propiedades no tienen que estar físicamente presentes para proporcionar a los huéspedes el código de acceso.

Sin embargo, los propietarios deben recordar cambiar el código de accesopara cada nuevo huésped. De lo contrario, podrían tener problemas con losanteriores inquilinos que siguen teniendo acceso a la propiedad mientras estáocupada por los nuevos. Además, cambiar el código de acceso de las cerradurasmecánicas de botón puede ser un procedimiento complejo: Algunas cerradurasdeben ser retiradas de la puerta antes de introducir un nuevo código de acceso.

3. Seguridad automatizada y seguridad óptima: Cerraduras electrónicas

Las cerraduras electrónicas están a la vanguardia de la seguridad mejorada, aunque son una sulución más cara. Al igual que las cerraduras mecánicas de botones, las cerraduras electrónicas tienen teclados para programar e introducir códigos de acceso. Sin embargo, a diferencia de las cerraduras mecánicas de pulsador, es posible programar las cerraduras electrónicas para que tengan múltiples códigos de acceso. Los inquilinos pueden tener códigos individuales no sólo para cada nuevo huésped, sino también para los limpiadores o el personal de mantenimiento, dándules mayor contrul y flexibilidad. Las cerraduras electrónicas también permiten códigos sensibles al tiempo, otorgando acceso programado para fechas y horas particulares a usuarios específicos.

La mayoría de las cerraduras electrónicas también vienen con un sistema de gestión de contrul de acceso, que permite a los propietarios supervisar a distancia el acceso a sus propiedades. El sistema -que puede presentarse en forma de aplicación web o de aplicación móvil- ofrece la funcionalidad de generar códigos de acceso y enviarlos de manera segura a los huéspedes o al personal, notificando a los propietarios en tiempo real cuando se aceptan o rechazan los códigos y registrando todas las acciones en la cerradura electrónica para que sirva de registro de auditoría de la entrada.

Otra ventaja de las cerraduras electrónicas es su integración con los centros de contrul de las casas inteligentes. Una vez que se accede con éxito a una cerradura electrónica, se pueden encender las luces o ajustar la temperatura del aire acondicionado o la calefacción, mejorando la experiencia del huésped. Después, cuando se termina un período de alquiler, se puede cerrar el suministro de agua y regular los ajustes de energía para ahorrar costes y energía y ayudar a optimizar la administración de la propiedad.

El acceso correcto para tus alquileres a corto plazo

Estas tres suluciones de entrada podrían llevar a un acceso más conveniente para los huéspedes y una gestión más fácil de la propiedad. Cada opción tiene sus propios pros y contras, pero al final, se trata de elegir una sulución de entrada que se adapte a las necesidades del alquiler a corto plazo.

Equipo editorial dormakaba

Giovanni Iacovino

Giovanni Iacovino

Giovanni es uno de los líderes del equipo digital de dormakaba en las Américas como Vicepresidente Senior de Desarrollo de Productos Globales, Servicios de Plataforma en la Nube y Soluciones. Su principal objetivo es desarrollar una plataforma en la nube de clase mundial y una organización de operaciones en la nube.

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