Artırılmış Gerçekliğin Müşteri Hizmetlerinde Devrim Yaratmasının Nedeni
İngiliz TV dizisi The IT Crowd’daki müşteri hizmetleri temsilcisi “Kapatıp, tekrar açmayı denediniz mi?” diye öneriyor. Hayal kırıklığına uğramış dizüstü bilgisayar kullanıcısı, aracıyı telefonda anlamakta zorlanıyor ve sorunu da çözülmeden kalıyor.
Geleceğe Selam: Blok Zinciri Startup’ları İçin Bir Paylaşımlı Çalışma Alanı
Genellikle “internetin ikinci çağını” başlatan teknoloji olarak anılan blok zinciri (blockchain); şimdiden, iş dünyasını ve insan ilişkilerini dönüştürüyor. BitCoin’in arkasındaki teknoloji olarak popülerleşen blok zinciri; aynı kopyalar halinde farklı bilgisayarlarda depolanan, merkezi olmayan bir veri tabanıdır.
Karantinaların Sonrası: Tesis Yöneticilerinin Yapması Gereken 4 Şey
Huzurevlerinden alışveriş merkezlerine; COVID-19 salgını sırasında tesis yönetimi, bu halk sağlığı krizinin yönetilmesinde hayati bir öneme sahip olmuştur. COVID-19 mücadelesi sırasında mükemmel bir tesis yönetimi yürütmenin bunaltıcı ve zorlu olduğuna şüphe yok.
Turnikeler İçin En İyi Rehber: 4 Fayda ve Avantaj
ABD süpermarket zinciri Piggly Wiggly, 20. yüzyılın başlarında kapılarını müşterilerine açtığında; kurucusu Clarence Saunders, aşırı kalabalık ve kitlesel histeri konusunda endişeliydi. Bu nedenle, insanların akışını -aynı anda yalnızca bir kişiye izin verecek şekilde- düzenlemek için bir giriş sistemi kurdu.