Obwohl die globale Internetkonnektivität weiter zunimmt, haben weltweit immer noch 2,6 Milliarden Menschen keinen Zugang zur digitalen Umgebung. Diese Zahl geht aus einer Studie der Internationalen Fernmeldeunion (ITU) hervor, einer Organisation der Vereinten Nationen. Demnach sind 67 % der Weltbevölkerung, also etwa 5,4 Milliarden Menschen, mittlerweile online.

Die Digitalisierung ist jedoch ungleich verteilt. Die USA führen die Internetdurchdringung an, dicht gefolgt von Europa, wo die Zugangsraten fast doppelt so hoch sind wie in afrikanischen Ländern. Ein Bericht von Datareportal verdeutlicht diese Ungleichheit. Er zeigt, dass die Internetdurchdringung in den USA 96,8 % und in Europa 92,6 % beträgt, während sie in Afrika durchschnittlich 48,4 % beträgt. Dieser Wert wird durch die vergleichsweise höhere Internetdurchdringung in Südafrika verzerrt.

Die Vereinten Nationen haben den Internetzugang zum universellen Recht erklärt und ihn als wichtigen Motor der wirtschaftlichen und sozialen Entwicklung anerkannt. Die digitale Kluft ist nicht nur ein technologisches Problem; sie stellt eine Form von Armut und sozialer Ausgrenzung dar und schränkt den Zugang zu wichtigen Dienstleistungen, Arbeitsplätzen und Ressourcen ein, die das Wirtschaftswachstum vorantreiben. Der Bericht „ Die digitale Gesellschaft in Lateinamerika 2023 “ unterstreicht diese Auswirkungen und stellt fest, dass bereits ein Anstieg des Digitalisierungsindexes eines Landes um 1 % zu einem Anstieg des BIP um 0,3 % beitragen kann.

Darüber hinaus ergab eine GSMA-Studie, dass mobile Technologien und Dienste im Jahr 2023 8 % des südamerikanischen BIP erwirtschaften würden. Dies unterstreicht das wirtschaftliche Potenzial der digitalen Inklusion und den Bedarf an Lösungen, die einen sicheren und gleichberechtigten Zugang für alle gewährleisten.

Ungleichheit beim Schutz

Die digitale Kluft ist nicht nur ein wirtschaftliches Problem, sondern auch ein Zeichen der Ungleichheit im digitalen Schutz. Gemeinschaften ohne Zugang zu geeigneten Technologien oder ohne Wissen über digitale Sicherheit sind einem höheren Risiko von Cyberangriffen wie Phishing, Malware und Datendiebstahl ausgesetzt. Für Minderjährige umfassen diese Risiken Cybermobbing, Sexting, die Konfrontation mit unangemessenen Inhalten und den Missbrauch personenbezogener Daten.

Initiativen, die digitale Kompetenz und inklusive Sicherheitslösungen fördern, können zu einer sichereren digitalen Umgebung beitragen. Ihr Ziel ist es, technologische Barrieren für Menschen jeden Alters, jeder Fähigkeit und jedes sozioökonomischen Hintergrunds abzubauen, indem sie robuste Cybersicherheit gewährleisten und gleichzeitig Zugänglichkeit, Benutzerfreundlichkeit, sprachliche Inklusion, Erschwinglichkeit und Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche technologische Kompetenzniveaus integrieren.

Angepasste Schnittstellen für Senioren und Menschen mit Behinderungen

Für ältere Menschen kann die Kombination von Technologie und Sicherheit oft frustrierend sein. Um die Barrierefreiheit zu verbessern, gibt es zwei wichtige Ansätze: die Gestaltung klarer und einfacher Benutzeroberflächen mit sichtbaren Beschriftungen und Schaltflächen sowie die Implementierung strengerer Standard-Datenschutzeinstellungen.

Google Nest Hub bietet beispielsweise ein unkompliziertes Sprachsteuerungssystem mit werkseitig voreingestellten Datenschutzeinstellungen, mit dem Senioren ihre Heimgeräte problemlos verwalten können. Wer mit komplexen Passwörtern zu kämpfen hat, findet in der biometrischen Authentifizierung wie Gesichtserkennung oder Fingerabdruckscan eine bequemere Alternative.

Laut dem Bericht „Technologie und Behinderung“ der Adecco Foundation stößt fast die Hälfte der befragten Menschen mit Behinderungen bei der Nutzung digitaler Tools auf Barrieren. Genauer gesagt berichten 20,6 % von mangelndem Vertrauen in digitale Plattformen und Angst vor Betrug. Um diesen Bedenken entgegenzuwirken, bieten Sicherheits-Apps wie 1Password individuelle visuelle und akustische Benachrichtigungen sowie Warnmeldungen an verbundene Geräte, beispielsweise vibrierende Smartwatches, um unbefugte Zugriffsversuche oder Passwortänderungen zu signalisieren.

Technologien mit Text-to-Speech-Funktionen und anpassbaren Benutzeroberflächen – beispielsweise durch anpassbare Schriftgrößen, Farben und Kontraste – können die Benutzerfreundlichkeit für Menschen mit Sehbehinderungen verbessern. Ebenso können gut gestaltete Sicherheitsbenachrichtigungen mit angepassten Grafiken Nutzern mit kognitiven oder aufmerksamkeitsbezogenen Einschränkungen helfen.

Zusätzliche Hilfsmittel wie Bildschirmleseprogramme, angepasste Tastaturen, Untertitelgeneratoren und Tastaturnavigationsoptionen, unterstützen die Zugänglichkeit für Menschen mit Behinderungen zusätzlich.

Die Herausforderungen ländlicher Räume im digitalen Zeitalter

Laut ITU-Daten haben nur 39 % der ländlichen Bevölkerung Zugang zum Internet, verglichen mit 76 % in städtischen Gebieten. Diese Diskrepanz unterstreicht den Bedarf an digitalen Sicherheitslösungen, die den Fernzugriff und die Herausforderungen bei der Implementierung berücksichtigen.

Ein Ansatz ist die Nutzung virtueller privater Netzwerke (VPNs) wie ProtonVPN und Windscribe, die einfachere und sicherere Möglichkeiten zum Schutz von Online-Aktivitäten bieten. Verschlüsselte Verbindungen spielen auch eine Schlüsselrolle beim Schutz der Privatsphäre der Nutzer in Bereichen, in denen die digitale Infrastruktur möglicherweise weniger sicher ist.

Ebenso wichtig ist es, die wirtschaftliche digitale Kluft zu überwinden. In einigen der ärmsten Länder der Welt können die Kosten für einen Internetanschluss bis zu 20 % des Pro-Kopf-Einkommens betragen. Um die Cybersicherheit weiterhin zu gewährleisten, müssen erschwingliche und dennoch effektive Lösungen Priorität haben. Mehrere Antiviren-Plattformen, darunter Avast Free Antivirus und AVG Free, bieten wichtige Sicherheitsfunktionen – wie Bedrohungserkennung, Malware-Schutz und automatische Updates – und ermöglichen so einen grundlegenden digitalen Schutz ohne große finanzielle Investitionen.

Digitale Aufklärung soll den Schutz stärken

Personen mit eingeschränkten technischen Kenntnissen oder mangelnder Erfahrung mit Cybersicherheit sollten Sicherheitstools problemlos nutzen können. Dies ist jedoch nicht immer der Fall. Deshalb bieten Organisationen, die Rentner und Menschen mit Behinderungen unterstützen, kostenlose digitale Schulungsprogramme an. Diese Initiativen helfen älteren Menschen und Menschen mit Behinderungen, wichtige Cybersicherheitskompetenzen wie Passwortverwaltung und Betrugsprävention zu erlernen.

Beispiele für solche Programme sind die der American Association of Retired Persons (AARP) und der National Federation of the Blind. Diese Programme befassen sich auch mit der Nutzung unterstützender Technologien wie Bildschirmleseprogramme und bieten Anleitungen zur Einrichtung von Sicherheitswarnungen und -benachrichtigungen.

Gemeinnützige Organisationen wie TechSoup bieten Webinare und Workshops an, um Gemeinschaftsorganisationen und der ländlichen Bevölkerung zu helfen, digitale Sicherheitsmaßnahmen zu verstehen und umzusetzen. Sie bieten außerdem Zugang zu kostenloser oder kostengünstiger Cybersicherheitssoftware zum Schutz der Geräte und persönlichen Daten der Nutzer.

Skalierbare Sicherheitslösungen für alle: Die „Magie“ der Cloud

Cloudbasierte Sicherheitsdienste haben sich als flexible und kostengünstige Lösung etabliert und eignen sich für Unternehmen jeder Größe, unabhängig von deren Ausbildung oder Ressourcen. Diese Technologien ermöglichen kleinen Unternehmen die Implementierung fortschrittlicher Sicherheitsmaßnahmen ohne erhebliche Investitionen in die Infrastruktur. Sie sind einfach zu implementieren und bieten gleichzeitig einen hochwertigen Schutz.

Ein entscheidender Aspekt ist das Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM), das sicherstellt, dass nur autorisierte Benutzer auf vertrauliche Systeme zugreifen können. IAM-Lösungen sind hoch skalierbar und bieten eine granulare Zugriffskontrolle, auch wenn Unternehmen expandieren.

Die Cloud ermöglicht zudem einen effizienten Schutz vor Malware und Viren, ohne dass kostspieliges Hardwaremanagement erforderlich ist. Lösungen wie CrowdStrike bieten umfassende Bedrohungserkennung, während Plattformen wie Zscaler Firewall-Schutz, Browsersicherheit und Inhaltsfilterung bieten – ideal für kleine Unternehmen und gemeinnützige Organisationen, die ihre Netzwerke einfach und kostengünstig sichern möchten.

Für das Schwachstellenmanagement bietet Qualys Risikobewertungen in Echtzeit, während cloudbasierte Endpunktschutzdienste wie Microsoft Defender for Endpoint einen skalierbaren Ansatz zum Schutz von Laptops, Mobilgeräten und anderen Endpunkten von einer zentralen Plattform aus bieten.

Wiederherstellung des digitalen Vertrauens durch Cyberschutz

Die Identifizierung und Bekämpfung der verschiedenen Ursachen der digitalen Kluft – seien sie sozialer, wirtschaftlicher, demografischer oder kultureller Natur – ist für den Aufbau einer gerechteren und inklusiveren Gesellschaft unerlässlich. Inklusive Sicherheitslösungen spielen eine Schlüsselrolle bei der Förderung der technologischen Chancengleichheit, der Förderung der Nutzung digitaler Dienste und der Unterstützung der Teilhabe schutzbedürftiger Gemeinschaften und kleiner Unternehmen am Online-Ökosystem.